Como partners de Wallbox, recibimos avisos tanto para realizar instalaciones de estos cargadores para vehículos eléctricos como para solucionar las pocas incidencias que pueden surgir.
Nuestra actuación más reciente, ha consistido en la resolución de una incidencia en un Pulsar Plus, usado para cargar un Seat Mii. El equipo presentaba problemas de conectividad y programación horaria, aunque cargaba correctamente de forma manual.
Os contamos este caso, porque después de haber realizado las comprobaciones pertinentes, Wallbox envía un equipo nuevo para realizar un reemplazo, minimizando los tiempos de incidencia. El resultado; un cliente tranquilo, con un dispositivo nuevo funcionando correctamente. Es la calidad y la agilidad de la garantía que ofrece Wallbox.
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